Les avis des clients de l’agence Viaprestige Marrakech

Ilan (Genève- Suisse) – 11 personnes – juin 2017 – Villa Dar Nyaman

J’avais la responsabilité d’organiser un weekend entre amis à Marrakech et j’ai eu la chance de tomber sur Via Prestige Marrakech.
Emeline a été extrêmement réactive dés le premier contact et à tout de suite répondu à mes besoins.
Elle nous a trouvé une somptueuse villa, décorée avec beaucoup de goût et avec un large choix d’activités (pétanque, piscine, tennis, etc.).
Le personnel de maison était très accueillant et ils se sont occuper de toutes les courses alimentaires ainsi que la preparation de délicieux plats typiques marocains…
Grâce à Emeline et son dévouement, nous avons passé un weekend inoubliable sans avoir besoin de se soucier de quoique ce soit!
Un grand merci à Emeline et au personnel de maison!

Jean Pascal (Paris) – séjour 50 personnes – fin juin 2017 – Villa des Aras

Chère Emeline,

Le temps des agapes est désormais terminé et le retour de Marrakech est difficile, tant pour mes 50 amis que pour moi, tellement nous étions sur un petit nuage grâce à vous.
Je voulais donc vous remercier.
D’abord pour le temps que vous m’avez consacré pendant les mois de préparation de ces 4 jours de réjouissance pour m’aider à organiser, gérer les timings, les réservations, trouver les meilleures solutions (identification du lieu adapté au projet, les plans des chambres, la décoration, sono, atmosphères à créer pour chaque soirée, animations, l’organisation des menus et des boissons, gestion du budget, les transferts arrivées et départs, la gestion des allergies alimentaires (merci pour les patisseries marocaines gluten free, j’ai adoré)…) et que vous avez aussi consacré à mes amis (relais avec le management de la villa, organisation des chambres, gestion des petits problèmes de chacun…(massages, shopping de ci ou cela, sorties…)).

Bref, c’est un vrai métier, dont je n’avais pas pris la dimension totale avant, et votre professionnalisme (avec les mots qui vont bien, en douceur ou avec humour) a permis de donner de la fluidité à toute l’organisation de ce séjour et de cet évènement.

Croyez moi, j’ai désormais compris la profondeur de votre niveau d’accompagnement et c’est ce que je vous disais au téléphone.

Encore une fois, en mon nom et pour mes amis, merci pour avoir contribué à ce que ce moment important de ma vie, entouré des gens que j’aime, se soit très bien passé !

Sur la villa , je repense encore à mon premier choix qui était différent du vôtre. Vous avez bien fait d’insister.
La villaest un vrai paradis.
Pourquoi ?

D’abord, son emplacement. Proche et en dehors de Marrakech, en temps et en distance.

Deux, elle est dans un environnement calme, et elle procure quiétude et paix. Et on se sent en sécurité.

Trois, son parc, immense, vert et luxuriant, bien entretenu, c’est un vrai havre. J’ai pu faire du yoga tôt le matin, tandis que d’autres faisaient la sieste ici et là, à l’ombre de cette végétation généreuse, tandis que les enfants couraient partout, sans trainer dans nos jambes.

Quatre, les différentes atmosphères de la villa :

en m’organisant la soirée du vendredi au carré berbère et en m’évitant de trimbaler tout le monde dans un restaurant à marrakech, vous avez créé une unité de lieu et de temps avec des ambiances différentes. Mes amis ont été bluffés !!! Une oasis berbère, avec le chameau et l’homme bleu… à 100 mètres de nos chambres !

Le diner d’anniversaire et la soirée ensuite, avec les animations, ont laissé des souvenirs profonds et merveilleux à mes amis, ma femme et mes enfants, et à moi-même ! Mes amis m’ont tous dit qu’en fait, j’avais organisé une soirée de mariage au  lieu d’une soirée d’anniversaire tellement ils ont été agréablement surpris par tout ce que nous avons vécu ensemble, tant de façons différentes que par la qualité et le côté « luxueux » des prestations.

Le diner by the pool, les lanternes allumées, les ballons dans la piscine, le dance floor illuminé, la douceur de l’air et la senteur parfumée des plantes du jardin ont créé une atmosphère magique, propice à l’amusement de tous.

Et puis, les nombreuses chambres différentes permettent à chacun de retrouver une atmosphère qui lui est propre. La petite villa et sa piscine avec le soleil en fin de journée avait ses aficionados, qui invitaient à l’apéro les autres comme s’ils s’agissaient de leur propre maison. C’est vous dire s’ils se sont appropriés le lieu !!! Quant à moi, j’ai adoré pour le côté aventure et mille et une nuits le carré berbère tandis que mes amis plus cosy étaient ravis des grandes chambres du bâtiment le plus récent.

Dernier point, l’équipe sur place : Fatima. Cette femme est extraordinaire, elle n’oublie rien, gère tout à fond et mène son équipe de main de maître. Toujours le sourire, présente pour tous, généreuse. Elle est l’âme de cette maison.

Enfin, la cuisine était excellente, et pour un natif du Maroc difficile à contenter, j’étais en extase. Les salades, les grillades, les tagines, le couscous, le méchoui… j’en salive encore. Et ce n’est pas anodin, mais vous ai-je dit que personne n’a été malade ? là encore, vous avez su lever mes inquiétudes sur les glaçons et les crudités. Merci.

Bon, du coup, quand tout le monde est content à 100%, je ne peux que vous dire sincèrement, du fond du cœur, un grand MERCI, et que je repasserai par vous pour m’organiser mon prochain projet.

Amicalement,

Jean Pascal

 

Patrick ( Suisse) – Séjour 10 personnes – Juin 2017 – Villa Miria 

« Bonjour Émeline,

Effectivement j’ai oublié le principal. Je vous confirme que la préparation de l’arrivée était au point. La connaissance que vous avez de Marrakech nous a beaucoup facilité la tâche dans notre choix. Surtout, vous avez été:

  • Réactive (réponses à mes multiples mails dans la journée)
  • à l’écoute de nos attentes et de nos pré-requis
  • Force de proposition sur toutes les activités pouvant être proposées dans la ville rouge
  • Parfaite quant à la préparation de notre arrivée
  • Agréable lors de l’accueil pour vérifier que tout nous convenait.

Egalement, le site internet est clair et aucune information et / ou photo n’était erronée ou mensongère. Au final, nous n’avons manqué de rien, ou si, peut-être de 2 ou 3 jours en plus 🙂 Je passe d’habitude par une autre agence, et je souhaitais franchir le pas avec vous, et je ne le regrette pas du tout. Merci encore de nous avoir accompagnés sur notre séjour idyllique; nous ne manquerons pas de repasser par votre agence à l’avenir. »

Kheira  Cadeau – Groupe Unilever – Séjour Novembre 2016 – Villa Jardin Berbère  

Nous avons fait appel à l’agence Via Prestige pour réserver un hébergement sur Marrakech et nous avons fait la merveilleuse rencontre avec Emeline. C’était dans le cadre de la COP 22 et pour nos collaborateurs Unilever qui venaient de différents continents. Emeline est une excellente professionnelle, qui a été à l’écoute de nos demandes, les plus exigeantes, dans un contexte difficile de fortes demandes dues à la COP 22.
Merci encore pour sa grande disponibilité. Kheira

Marie Hélène Guillaume – Séjour Novembre 2016

Merci Emeline pour ton professionnalisme, ton écoute, ta bonne humeur et ta créativité.

Avis Julie Blanc –  séjour Avril 2016 – Villa des Aras 

Magique. Rien de moins pour décrire ce séjour passé sur le territoire des perroquets multicolores, dans un espace immense et décoré avec goût, chouchoutés et régalés par Fatima et son équipe. Une mention spéciale pour Moustapha, chauffeur, serveur et véritable « couteau-suisse » de la villa. Merci à toi d’avoir été si serviable et souriant.

Avis d’Imane – séjour en Novembre 2015- Villa Miria

Magnifique séjour à Marrakech. Via Prestige est toujours à l’écoute et s’assure que votre séjour à Marrakech soit au dessus de vos attentes. La maison (villa Miria) était superbe aussi, grand luxe et tout est à disposition pour vos moindres besoins. Emeline je ne saurai comment te remercier pour ce séjour. C’était au dessus de mes attentes et merci pour ton professionnalisme et disponibilité. Bien à vous, Imane

Samir et sa famille- séjour Octobre 2015- Villa Ataraxia

Très bon séjour dans la villa ATRAXIA, merci aux personnels pour leurs amabilités, gentillesses, disponibilités et leurs discrétions durant tout notre séjour. Merci a Emeline pour l’ensemble des conseils ainsi que pour le choix de la villa, cette dernière correspond exactement a nos attentes. Bravo Emeline pour ton professionnalisme et ta réactivité sur l’ensembles de nos demandes durant le séjours. Séjour a refaire sans hésitation…..tant qu’il y a le soleil à Marrakech…… Bonne continuation et à bientôt.

Tanguy et son épouse- mariage Septembre 2015- Villa Jardin Berbère

J’ai sollicité Emeline pour la location d’une villa de luxe à Marrakech pour célébrer mon mariage. Dès le premier contact, Emeline a tout de suite cerné mes attentes et m’a proposé une sélection de villas toutes aussi belles les unes que les autres. Avec ma femme, nous avons finalement choisi la villa Jardin Berbère, un lieu magique ! Nous avons passé un séjour de trois jours avec les amis et la famille. Les conseils d’Emeline, l’accueil chaleureux du propriétaire et du personnel et le cadre exceptionnel de cette maison ont fait de notre séjour et de la cérémonie de mariage une véritable réussite ! Un grand merci à toi Emeline !

Carine et Jean Marc- séjour Septembre 2015- Villa Miria

Nous rentrons tout juste de Marrakech, où Emeline nous avait organisé un séjour de rêve. La villa était superbe et tout à fait conforme aux photos qui sont présentées sur le site Internet. Le personnel de la villa a été très à l’écoute de nos besoins et de nos goûts, et a, avec Emeline, su satisfaire nos diverses demandes, tant au niveau des repas servis à la villa, des suggestions de restaurants, de l’organisation d’activités (hammam à la villa par exemple) que de nos transferts. Nous recommandons vivement les services de Via Prestige Marrakech et reviendrons avec plaisir à Marrakech dans l’une de ces villas. Merci à Emeline ainsi qu’aux autres personnes qui ont contribué à la réussite de nos vacances!

Karine- séjour début Août 2015- Villa Chic Design

Après un séjour du 01/08 au 08/08/2015, nous avons pris le temps de rédiger cet avis car il doit être à la hauteur de ce que nous avons vécu. Nous avons loué la villa Chic Design entre famille et amis. Tout était parfait de notre arrivée avec l’organisation de notre transfert, l’accueil réservé par toute l’équipe de la villa, le déroulement de notre séjour jusqu’à notre départ de Marrakech. Emeline a pris le temps de répondre à nos attentes durant 1 an, nous avions à cœur de réaliser ce projet et elle a fait de nos vacances un pur moment de bonheur. Noura, la gouvernante était à nos petits soins avec des repas inégalables, savoureux et délicieux. Nous avons ressenti cette attention particulière sans trop de présence et sans trop en faire. Juste présents aux bons moments pour profiter de nos vacances en toute tranquillité. La villa correspond parfaitement aux photos, située dans un havre de paix loin du tumulte de Marrakech avec des prestations d’une grande qualité (chambres, salle de bains, décoration, extérieur, piscine…). Nous avons l’habitude de partir en séjour à l’étranger et sommes rarement satisfaits de cette manière. Un grand merci à Emeline pour sa patience, son attention et son professionnalisme. Un merci tout particulier à Noura qui nous a régalé petits et grands. Pour finir, merci à Pierre-Philippe pour son accueil et ses services. Bien évidemment à refaire !!!

Eric- séjour juin 2015- Villa Ataraxia

Chère Emeline, Merci pour tout. Merci surtout pour la pertinence de tes choix pour répondre au mieux à nos attentes et plus particulièrement en ce qui concerne la villa Ataraxia. Tout était à la hauteur de nos espérances et le personnel particulièrement agréable. Dans l’attente d’y revenir au plus vite… Merci encore. Eric

Lyla- séjour mai 2015

Juste un programme top ! Et surtout bien ciblé par rapport à nos attentes… J’ai adoré : L’organisation, L’accueil d’Emeline, le spa (merci encore pour cette super adresse!) et l’alterenance entre les moments de détente / les vistes indispensables/ les restos branchés et les autres plus « typiques » …Et surtout les vraies Bonnes adresses à découvrir! . J’ai regretté : ne pas avoir eu le temps de faire une nuit dans le désert ….donc je reviendrai très vite !!:-)

Thomas- séjour début mai 2015

Nous rentrons tout juste de Marrakech et je me fais un devoir d’écrire une recommandation tant le séjour fut parfait ! J’ai l’habitude de voyager dans le monde entier et d’échanger avec les guides. Dès le début, j’ai apprécié la qualité des échanges. « Simplicité de l’organisation », « personnalisation des activités » et « qualité des lieux/activités » sont les trois éléments clés de cette réussite. Enfin pour dire un mot sur la thématique du voyage, nous étions un groupe d’amis, tournés vers les activités sportives : Quad dans les dunes, Surf dans le sud, Montgolfière au pied de l’atlas… que de bons souvenirs ! Merci Emeline et excellent voyage à mes lecteurs. Thomas

Benoît et sa femme- séjour mi mai 2015

Nous nous sommes rendus à Marrakech le week-end du 10 mai sur 4 jours pour l’anniversaire de 3 de nos amis. Nous étions 5 au total et avons passé un excellent séjour. Emeline, qui s’est occupée de l’organisation de notre séjour, avait tout préparé pour que ce séjour soit des plus agréable. Notre RIAD était extraordinaire, le personnel aux petits soins, la sélection des restaurants au top, l’activité SPA inoubliable et les deux heures en quad ont rempli nos têtes de souvenirs de paysages plus magnifiques les uns que les autres… En tout point, je recommande vivement l’organisation d’Emeline, confiez-lui votre séjour les yeux fermés, elle saura s’adapter à votre budget et vous proposer de superbes activités au meilleur prix. Ce que j’ai particulièrement apprécié également, c’est de pouvoir alterner entre « farniente » et « activités » sans jamais me soucier de l’organisation. Bref, parfait 🙂

Anne Laure et Arnaud- séjour avril 2015- Villa Ataraxia

Des vacances de rêve grâce à Emeline et Pierre-Philippe, toujours à l’écoute ! Une villa superbe avec tout le confort d’un hôtel de luxe, parfait entre amis ou en famille. Nous recommandons sans hésiter !

Lilian et sa famille de Zurich- séjour avril 2014 – Villa Jardin Berbère et Villa Esprit Zen Amelkis

Chère Emeline, Nous avons passé des merveilleuses vacances à Marrakech. Grâce vos très bons conseils nous avons séjourné dans des merveilleuses locations avec notre famille. Dans la Jardin Berbère et la villa Esprit Zen Amelkis les journées passaient trop vite….. Vous et les propriétaires, vous avez donné de très chaleureux accueils. Nous nous sentions «comme d’être à la maison», les enfants aimaient jouer dans les jardins et se baigner dans les piscines chauffées. Le staff était très attentif, sympathique, serviable et ils ont préparé de très bons repas. Je vous remercie d’avoir pris le temps pour me répondre à toutes mes questions et de me donner plein d’informations pour pouvoir passer des superbes vacances. Avec mes meilleures vœux pour vous et votre famille. Sincères salutations . Lilian et toute la famille

Céline et sa famille – séjour avril 2014

« Oasis de calme et de beauté avec une vue splendide sur l Atlas , la villa d’Orient nous a ravis sur tous les plans : avant notre arrivée nous étions rassurés grâce à Emeline, qui en plus d être charmante nous a très bien accueilli et nous a donné de précieux conseils, la villa est dans un style marocain et a tout le confort moderne, le jardin est de toute beauté, et les petits plats de Hanane un vrai délice. L endroit est merveilleux et les rencontres le sont aussi ..A peine parti , nous pensons déjà à revenir … »

Tous les avis écris par les clients eux-même ( donc sans triche possible 😉  ) sont  ici ; si vous souhaitez laisser un avis , après avoir séjourné dans une villa mis à votre disposition par Emeline, n’hésitez pas à laisser un avis ici .



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